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外贸企业邮箱如何变身安全邮箱防盗、防骗?
发布时间:2015-11-25 09:45

   近期外贸企业邮箱在使用中经常会碰到邮箱被盗、邮箱被监控的情况,在这种大环境的影响下,邮箱防盗、防骗成了大家在邮箱使用中一个不可避免的问题,在某些情况下这些问题还有可能为企业带来不必要的损失,对此我们采访到了网易企业邮箱一级经销商:山东强比信息负责人刘锐经理,向大家介绍常见的几种常见情况及其避免方法:

一、企业邮箱帐号是如何被盗用的?

1、如果有软件提示网易企业邮箱某某功能需要升级,或某银行程序需要升级,一定要慎重,可能是木马程序

2、请不要在论坛等注册信息中,留下您给客户使用的邮箱名称和邮箱相关的密码。

3、您下载了某个利于外贸使用的软件,并且需要突破防火墙或安全设置安装,您点了确定并安装之后无反应或发现是个鸡肋软件并不能完全删除

二、骗子何时会出手?惯用伎俩

1、一般金额会在两万美元以上

2、会告诉你的客户我司原来的收款帐号不能使用了,请向另外的帐号打款

3、会在你的邮箱中设置{来信分类、邮件收发规则}当收到客人的信之后自动转发到另一个邮箱且在本邮箱删除掉

4、有可能还把你的客户邮箱帐号设置到黑名单里,让你收不到客户的邮件。

三、外贸企业邮箱马上变身安全邮箱(紧急要做的)

1、开通web邮箱登录需要发送手机验证码功能

登录时需要输入手机验证码可有效防止他人通过网页登录邮箱。

 2、查看邮件过滤器(收发规则),查看是否当收到客户邮件后自动转发到骗子邮箱并在自己邮件中删除掉操作:(记下邮箱地址,并删除规则)

四、后续的防盗、防骗工作。

1、定期修改密码并尽量使用复杂的密码,。

  默认密码长度6~16位,最好由英文字母a~z (区分大小写)、数字0~9、特殊字符至少两到三种组合组成,且不可与帐号相同

2、尽量使用web登录并全程SSL加密的方式收发邮件


企业信息设置的基本资料中使用网易默认域名作为登录邮箱后使用的域名(不用担心,您还是用原域名登录,只不过用网易的更安全)

网易企业邮箱还可以限制客户端登入,这样更加确保邮箱安全,只限webmail登入,输入你的验证码才能进入邮箱

输入密码时选中全程SSL   这样您做任何操作时都是加密执行的。  SSL安全登录是指您在登录时登录帐号密码待会加密传输

3、客户端面使用SSL加密的收发方式

五、如果客人通过企业邮箱被盗被骗了怎么办?

1、马上改一个更复杂的密码

2、经常使用那个问题帐户的电脑可能有木马,最好能找到问题出现在哪个软件上,并找到木马程序,最好保留证据

3、尝试利用企业邮箱的自助查询功能,查找发信IP、登录ip和 虽然不一定是真的,但是是最有效的线索之一

4、注意保留好恶意的邮件, 不要删除、在每个邮件的属性里,都会存着发信的的ip地址。

5、如果有损失一定要报警,估计一下损失,然后就近报案(报案要注意,如果损失方不是你,一定要损失方在当地报案。及在收款方处报案,而且向客户陈述已经协助在收款方处备案。)

6、向客户强调贵公司唯一的收款方式和收款帐号

将此信息报告给管理员,请求管理员协助:

  1、可通过企业邮箱 右上角自主查询的功能,查看一个月内的邮件。

  2、请将涉案邮件通过作为附件转发的方式,转发给管理员:kf@qiye.163.com并写明情况,协助得到什么样的信息,有必要的话,可请求管理员出具证明。

  3、请求网易作为第三方出具证明的文档下载:http://qiye.qiangbi.net/download/chaxun20110831.pdf

 

      骗子技术在不断提高,在日常邮箱的使用中需要不断谨慎对待邮箱升级或更改银行密码之类的邮件,如果在今后邮箱的使用中有什么问题可以随时跟我们山东强比信息技术有限公司交流,强比信息联系方式:4006-360-163,网址:www.qiangbi.infoQQ8000163163