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网易企业邮箱助力中车四方快速前行
发布时间:2018-06-29 09:56

 提到中车青岛四方车辆研究所有限公司,就不得不提到“中国名片”——中国高铁。中车四方研究所在轨道车辆领域,掌握了列车电气系统关键技术,产品涵盖动车组与城轨车辆列车牵引系统、网络控制系统、辅助供电系统和旅客信息系统,助力中国高铁在世界的大舞台上跑出了中国速度。

对于这样一个国家名片式的企业,如果因邮件的收发造成工作的延误,那势必会造成国家的重大损失。因此,其邮件服务商的选择也成为关注的重点。

中车四方经过重重考验和对比后,选择了与网易企业邮箱达成战略合作。纵观行业,网易企业邮箱在品牌历史、口碑、技术和服务都拔得头筹,又享有国家商标局等权威机构的一致认可,这个选择也毫无悬念。


 

据了解:中车四方的中国高铁产品已经出口澳大利亚、阿根廷、突尼斯、伊朗、孟加拉、斯里兰卡等几十个国家和地区,需要经常和当地的客户进行工作邮件的往来,但是原邮箱的海外邮件收发延迟,对公司和客户的联系造成非常大的困扰。同时邮箱组织架不便管理,在电话会议和售后服务等各方面也不尽如人意。

网易企业邮箱从中车四方所面临的实际问题出发,为其提供了一套完善的解决方案。

 

【海外收发 畅通无阻】

网易企业邮箱国内外部署多组服务器线路,保障邮件以最优线路进行投递,实现用户极速收发、高效办公。海外除已有的优质IP资源,还具备投递智能解析功能。投递至海外的邮件会智能解析通过海外服务器IP进行投递,避开网络不稳定、IP加黑等不利因素。有强大而稳定的服务器作为依撑,使中车四方在“海外投递受阻”这个难题上得以最优解决,真正感受“畅邮”海外,轻松无忧拓展海外市场业务,提升全球竞争力。

 

【权限管理 灵活高效】

网易企业邮箱拥有权限分明的管理平台,细致易用的邮箱管理功能:可设置多级权限,支持精密而灵活的管理权限设置;批量管理功能,可批量设置员工使用具体功能的权限;支持收发限制,可设定员工收发域内外邮件具体限制;可设置共享权限,可设定通讯录、网盘文件夹等共享权限。这些都为中车四方庞大的员工体系管理提供便利。

 

【电话会议 提升效率】

产品的研发、制造和服务,项目的开展等等各类型大小会议每天都在不断开展,电话会议是使用最为频繁的工具。网易企业邮箱客户独享的电话语音沟通工具,专业降噪技术,纯净的通话 体验,实现多人多地同时参会,清晰沟通。“网易企业邮箱的电话会议,清晰通畅,极大地提高了我们内部沟通的效率。”中车四方所信息部王部长毫不吝啬地给予赞扬。

 

【专业服务 安心无忧】

服务质量和效率之前也困扰着中车四方:售后对于一些专业的问题无法直接处理,问题解决周期长,影响员工工作。网易企业邮箱采用一对一技术支持对接用户,从售前、到售后提供全程VIP式服务。定期上门维护、用户回访、需求收集,不仅及时解决了用户问题,减少用户企业维护成本,还能随时了解用户需求,给用户提供定制式服务。切换到网易企业邮箱后,中车四方更低成本地享受到了更优质的产品和服务。

 

十年之后的今天,中国铁路运营里程达12.7万公里,其中高铁2.5万公里,占世界高铁总量的66.3%,居世界首位。高铁让时间空间都不再是困难,“慢” 这个字彻底退出了高铁掌控的快时代舞台。今天网易企业邮箱又把“快”带进了中车四方,信息部的王部长笑着说道,“自从更换了网易企业邮箱之后,海外邮件收发畅通,后台管理十分方便,电话会议清晰通畅,大大提升了日常工作效率。更有超出预期的专属售后服务客服,对这次合作非常满意。”

十年高铁梦铸就出行“中国速度”,二十一年网易为企业提供邮件“中国速度”。