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企业邮箱服务质量受国家部门重视--网易企业邮
发布时间:2016-03-14 10:29

  国家邮政局将在全国开展快递服务质量专项整治活动,切实提高快递服务水平,促进行业健康发展。俨然服务质量在经济社会发展中已成重要影响因素,作为信息化基础应用之一的企业邮箱系统,越来越成为企业进行海内外经济贸易信息沟通交流的重要工具,企业邮箱系统服务的安全稳定性将对经济贸易产生重大影响,从某种程度上说,服务质量决定和影响着企业的发展速度和发展质量。
企业邮箱系统服务具有涉及经济数量大、技术要求高、运营维护成本高等特点,因此邮箱系统运营商的运营维护经验、服务团队的专业化水平、售后服务制度和应急处理机制显得极其重要,这些都直接关系到企业邮箱系统服务质量的好坏。
据记者了解,市场上的老牌企业邮箱服务系统老板邮局,正是凭借其丰富的运维经验及专业化的技术服务团队,赢得众多企业用户信任,跻身企业邮箱一流行列。老板邮局拥有富有十几年经验的IDC(互联网数据中心)运营维护及管理团队,并且率先通过了ISO9002美国RAB和英国UKAS双重认证,邮箱系统运营技术专业且富有经验,目前已有将近4万家企业选择使用老板邮局企业邮箱服务系统。
市场环境瞬息万变,企业需要准确快速的进行信息沟通交流,迅速抓住经济贸易中的发展机会,为此对以企业邮箱为基础的企业通信系统具有稳定、不间断工作的要求。当邮箱系统由于网络环境、黑客攻击或者设备故障等诸多因素影响而出现不稳定时,需要有专业的运营维护团队迅速做出反应,以防止造成经济损失。以互联网络服务的经验看,专业的运维服务技术、服务经验及完善的应急服务制度,在应对类似情况时将有明显的优势。
据悉,市场中多数优秀的邮箱系统运营商都提供7×24小时服务,并且建立高效应急事件反应机制,如知名企业邮箱网易企业邮箱。记者了解到,网易企业邮箱建立有完善的事件响应机制,对其产品用户提供一对一的VIP服务,并且规定对邮箱用户反馈的问题在5分钟内迅速做出反应,实行对系统进行7×24的监控、应急安全响应机制,保证快速、及时的为企业用户提供帮助。为保障企业在使用邮箱过程中,不因故障而出现间断情形,老板邮局邮件系统采用Dell高端服务器集群部署,能够做到如果一台服务器出现问题,很快就能切换到其他服务器上,以防止出现服务中断影响用户使用的情况。
随着企业信息化建设的深入以及企业信息安全意识的提高,企业邮箱服务系统将得到越来越多企业的使用,企业邮箱运营商提供安全、稳定及随时不间断的技术服务,对于各企业显得尤为重要。
网易企业邮箱将在各类企业中得到大量的普及,服务质量关系到邮箱系统服务业的健康发展,是企业邮箱品牌成长的关键因素,同时还关系到各行各业的经营和管理。为此企业邮箱运营商在企业信息化建设中责任重大,需要提高行业自律,为经济社会发展提供优质服务。